Data yang kami proses
- Data akun, seperti alamat email, metode masuk, ID pengguna internal, dan status autentikasi.
- Aktivitas layanan, seperti film dan episode yang dibuka, posisi tontonan, bahasa audio, caption, serta pilihan aplikasi.
- Data transaksi, seperti status langganan, produk yang dibeli, refund, reward iklan terverifikasi, unlock episode, dan catatan coin ledger.
- Data teknis dan keamanan, seperti jenis perangkat, versi aplikasi, alamat IP pada log layanan, error, request ID, dan sinyal pencegahan penyalahgunaan.
- Pilihan consent, push token terenkripsi jika notifikasi diaktifkan, serta data analitik hanya sesuai pilihan consent Anda.
Cara kami menggunakan data
- Menjalankan login, katalog, playback, subtitle, progress, wallet, pembelian, restore, reward, dan dukungan pelanggan.
- Memverifikasi akses, mencegah pemberian coin ganda, mengamankan playback, mendeteksi penyalahgunaan, serta merekonsiliasi event provider.
- Memahami performa, crash, dan funnel produk jika analitik diizinkan.
- Memenuhi kewajiban hukum, keamanan, akuntansi, dan permintaan hak privasi yang berlaku.
Provider yang membantu kami
Dramuni menggunakan penyedia infrastruktur dan layanan untuk fungsi tertentu. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut berdasarkan pengaturan dan perjanjian yang berlaku.
- Supabase untuk autentikasi dan database; Google Cloud untuk API dan operasi cloud; Cloudflare Stream untuk pengiriman video terlindungi.
- RevenueCat, Apple, dan Google untuk status pembelian dan langganan dalam aplikasi.
- Firebase untuk notifikasi dan diagnostik yang diaktifkan; Google AdMob untuk rewarded ad opsional dan verifikasi reward.
Iklan dan analitik
Rewarded ad bersifat opsional. Iklan non-personalized digunakan sebagai pilihan awal sampai Anda memberikan consent yang relevan. Reward hanya diberikan setelah callback server berhasil diverifikasi. Anda dapat mengubah pilihan analitik dan notifikasi dari aplikasi.
Penyimpanan dan penghapusan
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, mengamankan sistem, menyelesaikan transaksi, menangani sengketa, dan memenuhi kewajiban yang berlaku.
Saat akun dihapus, sesi dan identitas autentikasi dicabut, lalu profil, consent, push token, dan progress dihapus. Catatan ledger yang wajib dipertahankan dilepas dari identitas pengguna dan dihubungkan ke subjek anonim untuk menjaga integritas transaksi. Subscription yang ditagih Apple atau Google harus dibatalkan secara terpisah di pengaturan store.
Pilihan dan hak Anda
- Ekspor data akun dan ajukan penghapusan langsung dari aplikasi.
- Nonaktifkan notifikasi atau ubah pilihan analitik dari aplikasi dan pengaturan perangkat.
- Hubungi kami untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, atau penjelasan mengenai pemrosesan data Anda.
Anak-anak, keamanan, dan perubahan
Dramuni tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Pembatasan umur dan rating store yang lebih tinggi dapat berlaku pada judul tertentu.
Kami menggunakan kontrol teknis dan organisasi yang wajar, namun tidak ada layanan internet yang bebas risiko. Jika kebijakan ini berubah secara material, tanggal berlaku akan diperbarui dan pemberitahuan diberikan bila diwajibkan.
Kontak
Untuk pertanyaan privasi atau permintaan data, gunakan halaman Bantuan atau kirim email ke alamat dukungan yang tercantum di bawah.